摘要：实体店员工转战互联网平台去年的足浴行业面临着和餐饮等大多数消费、服务行业一样的问题：八项规定带来市场变动，市场由高端消费、公务消费转至平民消费、大众消费。此次世界足道养生大会中的参会企业中，不少都是闻互联网风而来，来自湖北随州广水的新广福足道董事长王明礼就是其中之一。...

长江商报消息全国过百企业联手进驻O2O市场，未来两月线上平台将覆盖湖北市场

□本报特派记者 熊子熙 发自浙江上虞

湖北的足浴企业正在抱团触网，急不可耐地搭上“互联网+”的高速列车。

此次世界足道养生大会上，最受关注的热点非互联网莫属。据不完全统计，参会的互联网企业多达20余家，其中争夺全国足浴按摩O2O市场的就多达10家。而在足浴市场上，去年底到今年上半年，此类追逐高频消费、客单价高的按摩O2O品牌更是在半年内聚集超过100家，行业并购案频频发生。

6月25日，华佗驾到CEO寻天衢接受长江商报记者专访时表示，通过冠名世界足道养生大会和大力推广营销，3天时间内，华佗驾到已和包括合和大唐、华夏良子、大桶大等足浴行业领军企业在内的100多家企业顺利签约，平台线下网点扩至1000余家，覆盖全国大多数省份。未来两月内，该平台将覆盖湖北市场。

或许，一驾足浴行业的“滴滴打车”正在组装成型，准备开上全国争霸的道路。

实体店员工转战互联网平台

去年的足浴行业面临着和餐饮等大多数消费、服务行业一样的问题：八项规定带来市场变动，市场由高端消费、公务消费转至平民消费、大众消费。这使得相对高端的足浴行业，消费人群骤然减少，行业前景一片黯淡。然而，今年年初情况就有了不同。原本高端的足浴业悄然发力“互联网+”，迅速驶入了寻常百姓家。

“我们有十几个高级技师都被功夫熊挖走了，损失惨重，这也让我们第一次真正见识到互联网的力量。”合和大唐执行总经理邱国平向长江商报记者说。去年底开始，点到、功夫熊、按摩狮等O2O平台疯狂席卷传统足浴行业，一时间，各大连锁企业员工纷纷跳槽，转战“月入万元”的互联网企业。“最麻烦的是跳槽员工还在微信朋友圈上炫耀收入，今天赚了600元，明天赚了800元，这让企业人心浮动，高层也开始意识到问题的严重性。”邱国平说。

目前，国内市场上互联网+足疗的O2O平台大致分两类，一类以点到、功夫熊为代表，主做到家模式；另一类则以华佗驾到为代表，有到家、到店、到医院三种模式，这其中又主推和传统足浴企业合作的到店引流模式。

两者虽然应用场景不同，但最令传统足浴企业感到“心慌”的，主要还是来自到家模式的威胁。技师可以不通过实体店，自由选择平台抓取客户。加上目前大多数O2O平台尚在起步烧钱阶段，补贴力度很大，技师面对高提成的诱惑，自然不愿意继续在实体店里赚“辛苦钱”。

截至目前，市场上红火的按摩O2O品牌大致有功夫熊、点到、华佗驾到等几家。其中，功夫熊核心创始团队出自百度，在去年上线两月内，已经获得来自险峰华兴数百万人民币天使轮融资，和祥峰投资数百万美元A轮投资。6月26日，功夫熊再度获得B轮融资，同时继收购“推推邦”和“松明屋”两家按摩O2O后，又宣布收购“点秋香”。目前覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、西安等城市，平台上共有430名按摩师（不含点秋香），日均订单量在2200单左右。目前B端和C端的单量比是4：6，复购率在35.9%。

点到按摩成立于2014年10月，当月获来自高榕资本合伙人张震、58同城CEO姚劲波等人的千万元天使轮投资。接入“58到家”一站式到家服务平台后，点到按摩再获得500万美金的A轮融资，由58到家和盈动投资领投，高榕资本跟投。

成立于去年10月的华佗驾到COO子萱来自阿里系，CEO寻天衢则拥有丰富的线下医疗系统资源。继获得1000万人民币天使轮融资后，华佗驾到近期曝出再获6000万A轮融资消息。同时，华佗驾到还在上月并购了上门SPA O2O平台SPA Home。而通过日前在2015世界足道养生大会上的优异表现，华佗驾到和100余家线下传统足浴品牌签约，将线下实体店扩至1000余家，也正式发力到店模式。

这些携带风投资本席卷而来的互联网企业，如狂风扫落叶一般，肆掠着足浴这个尚未觉醒的传统行业。

“上门模式”不只是噱头？

此次世界足道养生大会中的参会企业中，不少都是闻互联网风而来，来自湖北随州广水的新广福足道董事长王明礼就是其中之一。

王明礼是中华职教社足部健康管理专业委员会会长杨茗茗的“嫡传弟子”之一，拥有全国按摩技师资格证的他是不折不扣的“技术流”企业家。“我这回参加足道大会，主要还是来看看互联网+足疗的模式到底是怎样的。”王明礼对长江商报记者说，他虽然只有3家连锁店，但在随州广水扎根已逾16年，“熬过的竞争对手不下16家，互联网怎么能打垮我？”

在王明礼看来，按摩O2O上门模式能使技师月入两万实际上可能就是一个噱头。“从技师住处出发到顾客家里，做完项目再回家中，实际上可能需要一个半到两个钟头，如此算来，一天满打满算不吃不喝最多也就做个四五单，和在实体店里的任务量差不多。即便网络平台不抽成，技师一个月最多也就8000元上下，还要操心住宿问题、饮食问题、出行问题、安全问题等等，难度不小。”

来自仙桃的高雅足道董事长李木生曾有着一天单店600单的业绩纪录，他也和王明礼持同样观点，“客户在店里能享受到舒适优雅的环境，消费也不一定比网上贵，还能方便洽谈业务等等，为什么要在家里做按摩呢？”

除此以外，还有人认为上门服务存在技师和顾客双方面的人身财产安全隐患。“技师万一在顾客家中发生意外怎么办？顾客家中物品遗失怎么办？按摩途中发生了扭伤等事故怎么办……诸如此类，不可控的风险太多了，而且随便一个事故，都有可能让企业关门。”武汉沐浴足浴行业协会会长贾传斌对长江商报记者说。

一名不愿署名的业内人士对长江商报记者说：“其实，部分按摩O2O品牌的流量都是刷起来的。在街边随便拉上个人，扫一扫二维码，捏一下，还给人部分礼品、补贴，就成了一次‘上门服务’。”

十余家鄂企正抱团突围

就在传统足浴企业被来自互联网的冲击打得头晕目眩之际。一些有着胆识和眼光的企业率先站了出来，他们找到互联网按摩O2O品牌开始了另类的“到店模式”，欲以互相补足，抱团突围。

“与其被互联网抢掉市场，还不如自己主动出击，拥抱互联网。”合和大唐职业培训学校负责人吴攀在接受长江商报记者采访时表示，“现在的问题是，如何借力互联网，稳住人心留住员工。”

今年5月底，合和大唐董事长张健与华佗驾到方面经过多次深入的了解和沟通后，做出了率先进驻华佗驾到“到店模式”的决定。随后，上海最大的连锁足浴品牌，拥有近百家线下实体店分布于苏沪杭的大桶大足浴也进驻华佗驾到。不久，国内最大的传统足浴企业，遍布全世界拥有300余家线下实体店的华夏良子集团与华佗驾到正式签约。

“其实这个方案我们已谋划多时了，既然要做，就要做最大的。”邱国平说，通过和国内足浴业龙头企业良好的关系，合和大唐利用资源整合和众多传统足浴企业抱团共同触网，这种模式降低风险提升竞争力，将成为传统足浴企业抵御新兴互联网冲击的重要办法。

华佗驾到CEO寻天衢在接受长江商报记者采访时说：“互联网并非洪水猛兽，它就像是给传统企业插上一双翅膀，让更多的资源被整合，更高效也更方便，让传统企业获得再一次腾飞的机会。”据了解，通过此次足道大会，华佗驾到已经整合了全国百余家足浴品牌，拥有上千家门店资源，一跃成为国内最大的足浴O2O平台之一。“我们拥有最高效、执行力最强的团队，而且在融资、医疗等方面还有着得天独厚的资源，未来将以到店模式为主推手段，为线下实体店引流。线上平台将在下月与用户见面，这也将覆盖武汉乃至整个湖北地区。”

截至目前，此次参加世界足道养生大会的企业中，已有武汉本土旗手合和大唐、宜昌高端足浴巨头豪爵足道、稳坐襄阳足浴市场头把交椅的上善若水、仙桃最大足浴品牌高雅足道、广水的技术流国标传承企业新广福足道，以及黄石的花样年华、云梦的随缘足道等十余家湖北足浴企业联袂进驻华佗驾到。

而这，又间接点燃了九头鸟们不服输的激情。

“目前，湖北还没有省一级的行业协会组织，只有市一级的，面对这种影响范围极广的事件时，难以达到省级高度的方向把握。”贾传斌说，此次集体抱团触网，则给了这些素未谋面的同行们一个互相认识、互相学习、抱团取暖的机会。

在25日晚间，世界足道养生大会欢迎晚宴后，来自湖北的足浴企业家们终于坐到了一张桌子上。“你店子里员工培训有什么秘诀？怎么把员工技术水平提上去？”“我这边有一个会员卡管理的财务平衡方案。”“咱俩家的员工要不互换着学习学习？”大家兴奋地握住彼此的手，留下彼此的联系方式，谋划加入到一个筹建中的湖北省级足浴行业协会微信群，彼此给予的温暖就似找到了真正迎接互联网挑战的钥匙。

“武汉协会已经和上海协会签署了友好协会协议，准备在今年10月召开武汉首届足浴文化节的时候邀请他们来武汉指导工作。届时，还要大家多来捧场啊。”贾传斌笑着和大家打着招呼。在他心里，还有着一个更为远大的梦想：将长江沿线的省市足浴协会连点成线，大家能互通有无，资源共享，信息对接、分担风险，互相学习，共同朝着更远的未来拼搏。

6月25日

100多家

足浴企业签约

线下网点扩至

1000余家

未来两月内

将覆盖湖北市场

武汉 合和大唐

宜昌 豪爵足道

襄阳 上善若水

仙桃 高雅足道

广水 新广福足道

黄石 花样年华

云梦 随缘足道

(等十余家湖北足浴企业进驻“华佗驾到”)

在浙江绍兴上虞举办的第二届世界足道养生大会上，湖北沐足业异军突起。本报记者 熊子熙 摄