用心做营销，用脚做服务的华夏良子 昨天和朋友去的五棵松店，因为是周六担心人多需要到现场排队的情况，五点的时候就给店里打了电话预约六点的房间。 先说餐食方面：我们六点到店之后，先扫码看了菜单。和网上天花乱坠的营销以及评价完全不一样，具体菜单请看最后两张图，团购里说好的各种养生茶，小吃还有汤什么的都没有，水果就上了一盘砂糖橘和圣女果，其余稍微高档点的水果什么都没有，这些也就算了，主食就那么几款，选来选去选了两份面和混沌，后面朋友加了一份酸辣粉，足足等了快二十分钟才上，味道一般般，免费的也没做过多期待，但是种类少➕上餐慢就说不过去了吧，和宣传的差距可以用诈骗两字形容了 再说服务方面：我和朋友两个年轻女孩，在我们已经提前一小时电话预约且未告知我们选择技师性别的前提下，上来就给我们安排了两名看似非常不专业的男技师，为什么说不专业，两名男服务人员身穿衬衫➕西装裤，甚至连技师服装都没穿，当时我们立即要求换女技师，两名男服务员回答道女技师需要等，后来我忍无可忍和朋友说直接走不做了，听到这话立刻给我们换了两名女技师，如果非得靠顾客发火才好好服务的话，这让我怀疑此店的服务态度就是看人下菜碟 最后说下两名女技师的服务还是很满意的，但除此之外都很拉胯，希望华夏良子能多用点心在服务上而不是天天靠营销谋利